RSS-канал   Новости


ERP-решения и системы


ПУБЛИКАЦИИ
Выбрать раздел публикаций  Разделы публикаций  

Поддержите проект, разместите на сайте иконку ERP-портала BELERP.com

BELERP.com - ERP, CRM, MES, EAM, ERP-решения и системы управления предприятием

Код кнопки:

ИНТЕРЕС ПОСЕТИТЕЛЕЙ К ERP И СИСТЕМАМ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ

1С:Предприятие 86,82%
Microsoft Dynamics AX (Microsoft Axapta)4,40%
IFS Applications3,79%
Oracle E-Business Suite (OEBS)3,51%
SAP ERP (ранее SAP R/3)3,49%
Логин
Пароль

Власть и ее источники в стратегическом процессе

Автор: disguise для BelERP.com

Определений понятия «власть» существует великое множество. Каждый автор старается добавить свой нюанс, однако в целом большинство из них сходится в том, что если рассматривать власть с позиции бизнеса, то власть – это способность воздействовать и управлять организационным поведением людей. Именно власть определяет, какие полномочия или сферы влияния будут у тех или иных лиц или групп в организации.



Власть воплощается в политике, которая представляет собой набор конкретных стратегий и тактических действий. Иногда власть путают с понятием «полномочия». У них есть пересечения, однако следует их различать. Власть, в отличие от полномочий, может действовать во многих направлениях и не нуждается в том, чтобы те, к кому она применяется, принимали ее. И если полномочия передаются конкретным людям или должностям в организации, то власть же может исходить сразу из нескольких источников.

Стейкхолдеры, они же группы влияния, могут не иметь конкретных полномочий, но в то же время обладать властью. Так как стейкхолдеры бывают внешними и внутренними, то власть, которая от них исходит, может быть различна. Давайте посмотрим, чем отличается власть, которая есть у разных групп стейкхолдеров и как они ее реализуют. Но самое главное – как она у них появляется.

Источники власти внутренних стейкхолдеров

Внутренние стейкхолдеры (работники, менеджмент организации, ее собственники и акционеры) могут получить власть разными способами. Давайте рассмотрим виды власти в зависимости от ее источника:

1) Меновая власть
Такую власть группы влияния получают за счет возможности контролировать какие-то ресурсы. При чем, желательно, чтобы этот ресурс был незаменим, либо возможность его замены была сопряжена с издержками. В компании подобную власть может иметь не только менеджмент, но и рядовые работники. К примеру, высококлассные инженеры-разработчики новой продукции могут иметь в организации большой вес. Помимо того, что они занимаются главнейшей деятельностью – созданием продукта, они, как правило, имеют очень высокую квалификацию. Подобных специалистов на рынке труда может быть мало. Их интеллектуальные способности и опыт и являются их главными ресурсами.

2) Власть за счет положения в иерархии
Такой способ получения власти очень схож с понятием «полномочия». Но тут есть нюанс. Если полномочия даруются кем-то, то власть стейкхолдер может, по сути, дать себе сам.


Важно: если менеджеру властные полномочия даруются, то акционер или собственник приобретает власть сам по себе, так как находится на вершине иерархической лестницы.


3) Власть за счет личных качеств
Отдельные индивиды обладают такими личными характеристиками, которые позволяют ему иметь власть. Люди, подпадающие под их влияние, могут сами не осознавать того факта, что находятся в чьей-то власти. Главнейшими характеристиками, которые могут дать власть являются опыт, уважение, умение убеждать, интеллектуальные способности и, конечно же, способность к лидерству.

4) Власть за счет награждения и вознаграждения
Те группы индивидов, которые ответственны в организации за поощрение сотрудников или применение санкций, могут иметь власть. Зачастую, власть тут выражается в способности держать людей в страхе потерять вознаграждение или понести штраф.

5) Воспринимаемая власть
Этот вид власти схож с той, которая даруется за счет личных характеристик. Но тут власть приобретается не за счет качеств того, кто обладает властью, а за счет тех индивидов, которые подвергаются ее влиянию. Люди сами могут дать власть кому-то или чему-то, если они полагают, что он имеет власть, хотя номинальное ее может и не быть.

6) Власть за счет доступа к принятию решений
Это очень влажный вид власти. Те, кто имеет возможность принимать решения или разрабатывать стратегию в компании, разумеется, имеют большую власть. Сюда можно отнести не только высший менеджмент компании. Финансовый отдел, который занимается распределением средств в организации, очевидно, будет иметь в ней власть. От меновой власти этот вид отличается тем, что тут властное лицо может не иметь собственных ресурсов. Финансовый директор, который имеет навыки и умения, аналогичные тысяче ему подобных на рынке труда, может, тем не менее, иметь очень большую власть, так как он имеет доступ к принятию решений.

7) Власть за счет управления стратегическими ресурсами
Этот вид власти похож на власть за счет доступа к принятию решений и меновую власть. Но он указывает не столько наличие или отсутствие власти, сколько позволяет объяснить ее разное количество у разных групп влияния. Две группы влияния, которые имеют возможность контролировать какие-то ресурсы, будут иметь разную власть из-за разной важности ресурсов.


Важно: быть главным «по тарелочкам» и главным по финансам – разные вещи. В обоих случаях есть власть над ресурсами, но их роли сильно отличаются.

Источники власти внешних стейкхолдеров

С источниками власти внешних стейкхолдеров все не так очевидно, как с внутренними. Теория стейкхолдеров, к разработке которой приложили свое усилие многие ученые, выявили следующие источники власти внешних стейкхолдеров:

1) Власть за счет зависимости
Организация может быть зависима от своего стейкхолдера, если она имеет потребность в каком-то его ресурсе, будь то инвестиции или товар. Известный исследователь Портер в качестве примера приводит 5 факторов, которые могут обуславливать власть поставщика над организацией:

  • концентрация поставщиков в отрасли;

  • возможности замены поставщика;

  • издержки при смене поставщика;

  • важность продукции поставщика дя деятельности организации;

  • возможность и размеры вертикальной интеграции.


Важно: ресурс стейкхолдера может быть невещественным. Специальные знания, опыт и навыки – тоже ресурсы.


2) Связь с внутренними стейкхолдерами
В таком случае внешние стейкхолдеры реализую свою власть не напрямую, а через внутренних стейкхолдеров, с которыми у них имеется связь.

3) Власть за счет концентрации
Если внешние стейкхолдеры объединяются в группы и концентрируются, то их власть растет. Один поставщик может и не имеет большого влияния, а вот конгломерация поставщиков – вполне.

4) Власть за счет участия в разработке стратегии
Если компания сама привлекает стейкхолдеров для разработки стратегии, то она дарует власть в виде полномочий. Если участие принудительное и участие стейкхолдеры является обязательным ввиду требований государства, то власть организацией принимается.


Обсудить на форуме Обсудить на форуме    На печать На печать    Отправить другу Отправить другу


Дата публикации: 2010-03-02 (4158 Прочтено)
Добавить новую статью
Copyright © BELERP.COM


Другие статьи раздела Управление ИТ-проектами

   IT-проект – проект со многими неизвестными

   Тактические приемы при продвижении стратегических изменений

   Стратегия фирмы и ее стейкхолдеры: связи и взаимное влияние

   Конфликты со стейкхолдерами

   Взаимодействие со стейкхолдерами или бриджинг

   Методы управления и сотрудничества cо стейкхолдерами

   Стейкхолдеры и их интересы по отношению к компании

   Безнадежный ИТ-проект может стать успешным?

   ISO 9001: международный опыт управления качеством

   Внедрение системы менеджмента качества в IT-компании



Что Вы думаете о кризисе в ИТ-сфере?
Все еще продолжается!
Рынок потихоньку оживает и это радует.
А он был? Покажите мне его :)

РАБОТА
Просмотр вакансий  Вакансии  Добавить вакансию
Просмотр резюме  Резюме  Добавить резюме
ERP и ДР. ТЕХНОЛОГИИ


АНАЛИТИКА ERP-ПОРТАЛА

Импульс-ИВЦ | компания добавлена в аналитику сайта [2013-04-16]

Digital Security | компания добавлена в аналитику сайта [2011-07-04]

СИТРОНИКС ИТ (Ситроникс Информационные Технологии) | изменено название компании в аналитике сайта [2011-06-27]

Ситроникс Информационные Технологии | компания добавлена в аналитику сайта [2011-06-27]

БФТ-Проект | компания добавлена в аналитику сайта [2011-06-20]

Посмотреть все


 
RSS-канал RSS-канал :: О ERP-портале :: Реклама на BelERP.com :: Вопросы и предложения

Карта сайта: Новости :: Анонсы :: Статьи :: Глоссарий :: Описания ERP-систем и других систем

Разрешается цитирование и использование материалов ERP-портала с указанием активной ссылки на BelERP.com.
Проводим в Интернете постоянный мониторинг использования контента BelERP.com другими сайтами
.

Руководитель ERP-портала: Масловский Николай
 

Сейчас на сайте 83 гостей и
0 пользователей.